Green Market optimise sa logistique e-commerce avec notre solution groupage
Découvrez comment cette épicerie bio en ligne a optimisé sa logistique grâce à notre solution de groupage, réduisant ses coûts de 40% tout en améliorant la satisfaction client.
Yann EVANS
CEO chez Green Market
À propos du client
Entreprise
Green Market
Secteur d'activité
E-commerce Bio & Alimentation
Taille
25-50 employés
Localisation
Lyon, France
Le défi
Coûts logistiques élevés impactant la rentabilité
Green Market, épicerie bio en ligne en pleine croissance, faisait face à des coûts de transport prohibitifs qui menaçaient sa rentabilité. Les livraisons individuelles coûtaient trop cher pour des produits bio à marge réduite.
Problématiques identifiées :
- Coûts transport représentant 25% du CA
- Livraisons individuelles non rentables
- Délais variables selon les commandes
- Impact environnemental important
- Difficulté à proposer livraison gratuite
- Clients perdus à cause des frais de port
Notre solution
Mise en place d'un système de groupage intelligent qui regroupe les commandes par zones géographiques. Optimisation des tournées et collectes programmées pour réduire les coûts tout en maintenant la fraîcheur des produits bio.
Services mis en place :
DÉLAI DE MISE EN ŒUVRE
Déploiement progressif sur 6 semaines
Le défi de l'e-commerce bio : rentabilité vs qualité
Green Market avait réussi à construire une clientèle fidèle grâce à sa sélection rigoureuse de produits bio locaux. Mais cette réussite commerciale cachait un problème majeur : les coûts logistiques explosaient.
L'équation impossible
Yann EVANS faisait face à un dilemme typique de l'e-commerce alimentaire :
- Produits bio → Marges réduites
- Livraison individuelle → Coûts élevés
- Fraîcheur impérative → Contraintes temps
"Nous perdions de l'argent sur chaque livraison. Comment proposer du bio accessible si les frais de port coûtent plus cher que les légumes ?"
La solution groupage : révolutionner l'économie
Optimisation intelligente des tournées
Notre approche a transformé le modèle économique de Green Market :
- Regroupement géographique des commandes par quartiers
- Collectes programmées chez les producteurs locaux
- Tournées optimisées réduisant les kilomètres inutiles
Impact environnemental positif
Le groupage a créé un cercle vertueux écologique :
- Moins de trajets = Réduction CO2
- Véhicules pleins = Efficacité énergétique
- Circuits courts = Soutien aux producteurs locaux
Transformation business spectaculaire
Nouveau modèle économique viable
Les résultats ont dépassé toutes les projections :
- 40% de coûts logistiques en moins immédiatement
- Livraison gratuite dès 50€ désormais possible
- 65% d'augmentation des commandes en 6 mois
Cercle vertueux de croissance
La baisse des coûts a permis à Green Market de :
- Baisser les prix → Plus de clients
- Élargir la gamme → Plus de choix
- Investir marketing → Notoriété accrue
Évolution du partenariat
Forte de ce succès, Green Market a étendu notre collaboration :
- Livraisons express pour produits fragiles
- Retours consignés (bocaux, bouteilles)
- Expansion régionale vers Grenoble et Saint-Étienne
Cette success story prouve que l'optimisation logistique peut transformer un modèle économique et rendre l'alimentation bio accessible au plus grand nombre.
Résultats obtenus
"Mashiah Transport a révolutionné notre logistique ! Nos coûts ont fondu, nos clients sont ravis, et nous pouvons enfin offrir la livraison gratuite. C'est un partenaire indispensable à notre croissance."— Yann EVANS, CEO de Green Market
